Доставка и оплата

Мы доставляем питьевую воду в любую точку Москвы, а также +10 км от МКАД бесплатно.

• 1Условия бесплатной доставки

  Доставка бесплатна при заказе от 3х бутылей воды 19 л., или от 12ти бутылок воды по 5л или общей сумме заказа не менее 1500 руб.

  Позвоните сегодня, привезем завтра.

  В остальных случаях стоимость доставки:

  • 350 руб. по Москве
  • 650 руб. по Московской области
  • при оптовых заказах воды (от 40 бут.) бесплатно и по области
• 2График доставки и временные интервалы

  По Москве доставка и установка оборудования для розлива: кулеров и помп, заказанные вместе с водой, осуществляется бесплатно. (За исключением, если нет парковочного места или парковочное место платное то клиент предоставляет либо оплачивает место для парковки автомобиля) Доставка товаров без заказа воды для кулеров осуществляется платно. Стоимость уточняйте по телефону.

  Доставка воды осуществляется на следующий день после поступления заявки, но обратите внимание:

  • заказы, размещенные до 18:00, доставляются клиентам на следующий день
  • заказы, размещенные после 18:00, доставляются через день с момента заказа
  • заказы, доставляемые за пределы МКАД, осуществляются во второй половине дня

  Интервалы доставки воды:

  В будние дни

  • 08⁰⁰–12⁰⁰
  • 12⁰⁰–16⁰⁰
  • 15⁰⁰–18⁰⁰

  В выходные дни (Сб)

  • 09⁰⁰–11⁰⁰
  • 11⁰⁰–14⁰⁰
  • 14⁰⁰–17⁰⁰
• 3Подъем на этаж

  Услуги по доставке и подъему воды и оборудования до пятого этажа включительно оказываются бесплатно. Подъем на шестой и последующие этажи, при отсутствии лифта либо при неработающем лифте, оплачиваются дополнительно из расчета 50 руб./этаж за каждую поднятую бутыль (оплачивается водителю напрямую). Доставка товаров осуществляется до указанного Вами места, в том числе мы разносим баллоны с водой по кабинетам.

• 4Залог за тару

  Материал тары: высококачественный поликарбонат. Будучи экспертами в доставке питьевой воды, нам важно, чтобы используемый при изготовлении материал бутылей был высококачественным. Поэтому мы работаем только с новыми бутылями и заказываем их у единственного в России завода по производству бутылей международного уровня качества. Поэтому, заказывая воду у нас, и вы можете быть уверены в безопасности и высоком качестве используемой для воды тары.

  Бутыли являются оборотной тарой и оплачиваются только при первом заказе воды, а впоследствии только обмениваются. Залог за 19 литровые бутыли составляет 400 рублей/бутыль и полностью возвращается при расторжении договора

  Обмен бутылей:

  Обратите внимание, мы производим обмен бутылей других поставщиков воды на наши бутыли только в случае, если:

  • на дне бутылки указан логотип компании-производителя Aquaborex или Grеif
  • на бутылке нет фирменного тиснения с логотипом другого бренда воды
  • на бутылке нет царапин, внешне бутылка выглядит как новая
• 5Оплата заказа
  
  

  • Наличными оплата курьеру в момент совершения доставки
  • Безналичный перевод на счет организации

  При заказе воды на дом оплата производится по факту доставки. Для офисов – в соответствии с выбранными условиями по договору (предоплата, по факту отгрузки).

• 6Отмена заказа и возврат товара

  В случае поставки продукции ненадлежащего качества компания обязуется заменить бракованную продукцию либо по требованию Клиента возвратить ее стоимость.

  Для отмены заказа необходимо позвонить по телефону:
  +7 (495) 374-70-41, +7 (963) 600-79-50 и согласовать с оператором отмену заказа.

  В случае, если наш водитель привез вам заказ в указанное время, но вас не оказалось дома, то возможна повторная доставка товара стоимостью 300 руб. Во избежание штрафа 300 руб., необходимо отменять или переносить доставку до начала 4-х часового интервала!

  В случае прекращения отношений сотрудничества срочный выезд машины (в течение 48 часов) за пустой тарой составляет 400 руб., бесплатный выезд водителя за тарой - в течение 7 рабочих дней, либо вы можете привезти пустые бутыли в наш центральный офис для осуществления возврата полного залога за тару.

• 7Гарантийные обязательства

  Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров Вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

Производим доставку в такие города:

▶️Реутов

▶️Королёв

▶️Железнодорожный

▶️Котельники

▶️Люберцы

▶️Жулебино

▶️Румянцево